KKBOX 通知偏好设置详解|推送频率、通知类型、免打扰时间
通知类型一览
KKBOX 会发送以下几类通知,可在 App 内分别设置是否接收:
| 通知类型 | 说明 | 重要性 |
|---|---|---|
| 订阅到期提醒 | 订阅到期前 14 / 7 / 3 天各提醒一次 | ⭐⭐⭐⭐⭐(强烈建议开启,避免自动扣款忘记) |
| 已关注艺人更新 | 你关注的艺人发布新专辑 / 新单曲 / 有官方活动 | ⭐⭐⭐⭐ |
| FANKLUB 更新 | 你订阅的艺人 FANKLUB 发布新内容 | ⭐⭐⭐(FANKLUB 订阅者建议开启) |
| 一起听 / 听我说活动 | 你关注的艺人开一起听或听我说房间 | ⭐⭐⭐ |
| KK Points 积分变动 | 积分入账 / 过期提醒 / 兑换成功 | ⭐⭐(积分用户建议开启) |
| AI 歌单新一期 | 每日 AI 歌单更新时通知 | ⭐(喜欢 AI 歌单的用户可开) |
| 活动 / 抽奖 | KKBOX 官方活动、抽奖机会 | ⭐(嫌多可关闭) |
| 系统维护 / 功能更新 | 版本更新、服务器维护通知 | ⭐(通常不重要) |
各端通知设置路径
手机端(iOS / Android)
- 打开 KKBOX → 「更多」→「设置」
- 找到「通知」或「推送设置」
- 进入后可按通知类型逐一开关
桌面端(Windows / macOS)
- Windows:「使用者设定 → 通知设置」;同时 Windows 系统层面也可设置通知优先级
- macOS:「KKBOX → 偏好设定 → 通知」;同时「系统设置 → 通知」中可设置
网页端
- 网页端通知依赖浏览器权限(Chrome / Edge 弹窗询问「允许通知?」时选择允许)
- 网页端通知设置在右上角头像 →「偏好设置 → 通知」
系统层面通知设置
iOS(重要)
iOS 有双重通知开关——App 内和系统层面都要检查:
- App 内开关:KKBOX → 设置 → 通知(控制 KKBOX 内部的通知类型)
- 系统层面开关:iPhone 设置 → 通知 → KKBOX → 允许通知(总开关 + 样式选择)
如果系统层面关闭了「允许通知」,无论 App 内怎么设置都收不到推送。
Android(同样有双重控制)
- App 内开关:KKBOX → 设置 → 通知
- 系统层面开关:Android 设置 → 应用 → KKBOX → 通知 → 允许通知
Android 13+ 上通知权限变为运行时权限,首次启动时弹窗请求。如果当时拒绝了,后续在系统设置中手动开启。
免打扰时间设置
KKBOX 支持设置「免打扰时段」——在指定时间段内不发送任何通知:
- 设置 → 通知 → 免打扰时间
- 开启后选择开始时间和结束时间(默认 22:00 - 08:00)
- 免打扰时段内所有通知推迟到结束后统一推送
邮件通知
除了 App 推送,KKBOX 也会发送邮件通知(订阅到期、账号安全、活动等):
- 邮件通知开关:网页端 → 账号设置 → 偏好设置 → 邮件通知(可关闭非关键邮件)
- 垃圾邮件过滤:如果收不到 KKBOX 邮件,检查邮箱的「垃圾邮件」或「Promotions」文件夹,添加
noreply@kkbox.com到白名单
通知过多怎么办
如果觉得通知太频繁(例如关注了很多艺人,每天都有更新推送):
- 针对性关闭:设置 → 通知 → 关闭「已关注艺人更新」(或只关闭部分艺人)
- 统一免打扰:设置免打扰时段覆盖你觉得烦的时段
- 批量管理关注艺人:艺人主页取消关注不那么重要的艺人
订阅到期提醒特别注意
这是最容易被忽视的通知。如果你:
- 不想继续使用付费方案 → 一定要在到期前关闭自动续费
- 忘记关闭 → 到期后自动扣款,且已扣款项通常不予退还
建议你:
- 检查当前订阅方案 → 记住你的扣费日
- 在日历或手机上手动添加一个到期前 3 天的提醒
- 到 KKBOX 网页端「付费中心 → 自动续费设置」中确认状态
自动续费关闭路径:
- 网页端(最推荐):付费中心 → 我的订阅方案 → 管理 → 关闭自动续费
- App Store 订阅:iPhone 设置 → Apple ID → 订阅 → 找到 KKBOX → 取消
- Google Play 订阅:Google Play → 头像 → 支付和订阅 → 订阅 → 取消 KKBOX
- 电信合约订阅:需到对应电信运营商渠道取消
测试通知是否正常
如果你怀疑通知收不到:
- 确保系统层面「允许通知」已开启
- 确保 App 内通知类型已开启
- 用另一台设备向你的账号发送一个测试通知(例如让朋友邀请你一起听)
- 检查网络连接(Wi-Fi 和移动网络都试试)
- 如果仍收不到,重启设备后重试